Primeira Igreja Batista de Roraima
Central de Suporte
Ajuda com o site e o aplicativo PIB Roraima
Última atualização: 30 de junho de 2026
Estamos aqui para ajudar membros, voluntários e visitantes da Primeira Igreja Batista de Roraima com dúvidas sobre o site, o sistema interno e o app mobile.
Contato direto
Outros canais
- Formulário e informações de contato
- Cadastro de visitantes
- Presencial: secretaria da igreja nos horários de culto e atividades
Perguntas frequentes — App
Não consigo entrar no app. O que fazer?
Use o mesmo e-mail da sua conta Google ou Apple. Se você é novo, entrará como visitante. Membros e voluntários precisam ter o perfil liberado pela liderança. Verifique também sua conexão com a internet.
Entrei como visitante. Como obtenho acesso completo?
Complete seu perfil e procure a liderança da igreja ou o responsável pelo seu ministério para atualizar seu papel no sistema (membro, líder, etc.).
Não vejo minhas escalas no app
Confirme se você está escalado em um evento futuro e se seu perfil não é visitante. Puxe a lista para baixo para atualizar. Se o problema persistir, fale com o líder do seu ministério.
Como confirmo ou recuso uma escala?
Na aba Serviço, toque no evento ou use os botões Confirmar / Recusar no card da escala pendente.
Como atualizo minha foto ou bio?
Abra a aba Perfil e toque no ícone de editar (lápis) para alterar nome, bio, foto e datas.
O app pediu acesso à câmera, calendário ou notificações. Por quê?
Câmera/galeria: foto de perfil e feed. Calendário: adicionar eventos. Notificações: avisos de escalas e comunicados. Você pode revogar nas configurações do celular.
Como solicito exclusão da minha conta e dos meus dados?
Acesse a página Excluir conta (/excluir-conta) com o passo a passo completo ou envie e-mail para contato@pibr.org.br. O Google Play exige esse link para solicitação de exclusão.
Informações úteis para suporte técnico
Ao reportar um problema no app, informe:
- Seu nome e e-mail de login;
- Modelo do celular e versão do iOS ou Android;
- Versão do app (em Perfil ou configurações);
- Descrição do erro e, se possível, captura de tela.
Documentos legais
Tempo de resposta
Nossa equipe é voluntária e pastoral. Buscamos responder em até 5 dias úteis. Casos urgentes relacionados a escalas do fim de semana devem ser tratados diretamente com o líder do ministério.